O metaverso é uma das grandes tendências para 2022. Mas, afinal, o que é isso?

A definição mais simples de metaverso refere-se a um espaço on-line compartilhado por pessoas que utilizam tecnologias como realidade virtual e realidade aumentada para interagir com o próprio espaço, com conteúdos e com outras pessoas por meio de avatares.

Desde que a empresa Facebook anunciou a mudança de nome para Meta e divulgou planos de investir na realidade virtual, o interesse pelo significado de metaverso disparou nas buscas na internet. Some-se a isso a febre dos NFTs (tokens não fungíveis), que geram movimentações milionárias, e temos aí uma importante mudança no cenário digital.

Quer saber mais sobre essa tendência? Acompanhe a seguir.

A relação entre metaverso e as marcas

A ideia do metaverso não é exatamente nova. Em 2003, o jogo de simulação Second Life já propunha um ambiente virtual com a possibilidade de interações sociais no universo on-line.

Desde então, foi no contexto dos jogos que o conceito de metaverso se fortaleceu. Outras tecnologias, como os óculos de realidade virtual, não se mostraram tão populares ou acessíveis. A própria Meta (antes Facebook) já apostara na realidade virtual do Oculus Rift em 2016 e o aparelho nunca chegou ao grande público.

Até esse momento, a realidade virtual era vista como uma forma de as empresas oferecerem experiências diferentes e imersivas para o consumidor. Mas, devido às limitações dos dispositivos, eram ações ainda restritas a pequenos públicos.

Com o passar dos anos, foram-se criando comunidades dentro de jogos como Grand Theft Auto, Minecraft e Fortnite. Os desenvolvedores também fizeram seu papel, como a Epic Games, por trás do Fortnite, que lançou em maio de 2020 o modo Party Royale, em que se tornou possível participar de apresentações, eventos culturais e debates por meio do espaço virtual. Essa, inclusive, foi uma das grandes tendências do South by Southwest 2021.

No meio da pandemia ainda tivemos todo tipo de experiência on-line ganhando maior popularidade, incluindo aí viagens, eventos, reuniões etc.

As marcas perceberam esse movimento e intensificaram o investimento no metaverso. McDonald’s entrou no Minecraft, O Boticário teve um espaço no Avakin Life, a Brahma criou um bar dentro do GTA, entre tantos outros exemplos. A diferença agora é que o objetivo não é mais de a marca fornecer uma experiência isolada, mas participar de um contexto social, como acontece na vida real.

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Realidade virtual está cada vez mais presente no cotidiano. (Foto via Freepik)

Por que a tendência do metaverso é importante?

Mesmo que o metaverso da Meta não saia do papel, o conceito de um espaço virtual compartilhado ainda vai marcar o debate digital nos próximos anos.

Primeiro, porque as marcas desejam estar onde o público se encontra. Então, é natural que elas vejam o metaverso como uma oportunidade de estar presente no dia a dia do consumidor.

Em segundo lugar, porque abre novas possibilidades de negócio com a venda de produtos digitais, desde tênis e bolsas até iates que só existem na internet.

Por fim, como destaca o relatório Into the metaverse, da Wunderman Thompson Data, o metaverso é variado e se expande em quatro esferas:

• MetaLives (metavidas): o mercado de produtos digitais, ou NFTs.
• MetaSpaces (metaespaços): ambientes, imóveis, eventos e até pontos turísticos que só existem no ambiente virtual.
• MetaBusiness (metanegócios): ambientes de trabalho virtuais em que a interação se dá por meio de avatares, hologramas e cenários digitais.
• MetaSocieties (metassociedades): são as comunidades on-line que se formam em torno de princípios de identificação comuns.

A Kantar IBOPE Media ainda destaca o papel do metaverso como foco de atenção do público. Em comparação com a média da população, os usuários de ambientes virtuais têm um consumo mais individualizado de cada meio (79% a 59%)

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O que o metaverso significa para seu negócio?

Para a maioria dos negócios, no entanto, o significado de metaverso é muito mais simples do que ter um imóvel virtual ou vender NFTs. Basicamente, essa é mais uma oportunidade de mídia para sua estratégia de comunicação.

É preciso mapear e entender esses espaços, descobrir quais são seus públicos e considerar se têm o perfil da marca. A partir disso, é válido projetar ações que impactem essas pessoas no ambiente digital, da mesma forma como se faz com uma nova rede social, por exemplo.

O metaverso, portanto, trata-se menos de um cenário de ficção científica e mais de um modo como a tecnologia permeia as interações sociais. Os mecanismos e a economia digital se desenvolveram, é verdade, mas o princípio desse espaço virtual já estava traçado.

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